Conditions Générales de Ventes
À propos de Nous :
Le vendeur, responsable du site www.melinails.pro, met à disposition une plateforme dédiée aux prestations d’onglerie et aux formations en ligne. Grâce à son expertise dans le domaine de la beauté des ongles, Melinails s’engage à offrir des formations de qualité, basées sur des techniques éprouvées et des méthodes pédagogiques accessibles et professionnelles.
Définitions :
- Client : Toute personne physique ou morale passant une commande sur le site.
- Commande : Toute demande de service ou achat effectué par un Client.
- Services : Les prestations, formations en ligne ou livrets pédagogiques proposés sur le site.
- Site : Le site www.melinails.pro.
- Société : Melinails, responsable du site.
Objet et champ d’application :
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des prestations, formations en ligne et livrets proposés sur le site www.melinails.pro, exploité par Melinails, ci-après dénommé “le Vendeur”. Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site et constituent un contrat entre le Vendeur et l’acheteur, ci-après dénommé “le Client”.
Produits et Commandes :
- Les prestations, formations et livrets disponibles sur le site sont décrits avec précision.
- Le Client sélectionne les services qu’il souhaite acquérir et valide sa commande en suivant les instructions sur le site.
- Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des présentes conditions générales ou en cas de litige avec le Client.
Prix et Paiement :
- Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
- Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le site.
- Le Client est responsable du paiement intégral du prix au moment de la commande.
Livraison et Accès aux Formations :
- Les formations en ligne et livrets sont accessibles immédiatement après validation du paiement.
- Le Client reçoit un lien ou des identifiants lui permettant d’accéder aux contenus.
- Melinails s’engage à fournir un accès sécurisé et fiable aux formations, mais ne peut garantir un accès continu sans interruption.
Droit de Rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande. Cependant, ce droit de rétractation ne s’applique pas aux formations et livrets accessibles immédiatement en ligne après validation du paiement.
Propriété Intellectuelle :
- Tous les contenus des formations et livrets, y compris vidéos, documents et supports pédagogiques, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
- Ils demeurent la propriété exclusive de Melinails.
- Le Client s’engage à n’utiliser ces contenus qu’à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale est strictement interdite sans autorisation préalable de Melinails.
Responsabilité :
- Melinails s’engage à fournir des formations et livrets conformes à leur description et à garantir leur qualité.
- Toutefois, la responsabilité de Melinails ne saurait être engagée en cas de dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des contenus.
- Le Client est seul responsable de l’usage des formations et des résultats obtenus.
Protection des Données Personnelles :
- Melinails respecte la confidentialité des données personnelles collectées lors des commandes et s’engage à les utiliser uniquement dans le cadre de l’exécution des services.
- Conformément à la législation applicable, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ce droit, il peut contacter Melinails à l’adresse suivante : support@melinails.pro.
Modification des Conditions Générales :
Melinails se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Certificat de Suivi de Formation :
À la fin de chaque formation, un certificat de suivi est automatiquement délivré. Ce certificat atteste de la participation du Client à la formation et de sa réussite aux éventuels examens ou évaluations.
Droit Applicable et Litiges :
- Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
- En cas de litige entre Melinails et le Client, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable.
- À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.